プライバシーポリシー

本ポリシーは、uru root（ウルルート／兵庫県姫路市岡田）が運営する当ウェブサイトおよび予約ページにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。運営者の詳細は運営者情報のページをご覧ください。

ご予約にあたり、以下の情報を取得します。

• お名前
• ふりがな
• 電話番号
• メールアドレス
• ご予約のコースと日時
• お車の有無
• ご相談内容
• 当サロンを知ったきっかけ
• ご予約の履歴（過去のご来店・ご予約の状況）
• 個人情報・キャンセルポリシーへの同意の記録

お預かりした情報は、ご予約の確認・ご連絡・当日の施術のためにのみ使用します。

ご入力いただいたお名前・ご連絡先などの情報を、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし次の2つは例外にあたります。ひとつは、下記「送信・保管の方法」に記載のデータベースおよびメール配信の提供事業者で、ご予約の管理に必要な範囲で情報の取り扱いを委託しています。もうひとつは、下記「アクセス解析について」に記載のとおり、サイトの利用状況に関する情報が解析サービスの提供事業者へ送信されることです。

当サイトでは、サイトの改善のために Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使用しています。閲覧されたページ、ボタンの操作、お使いの端末やブラウザの種類、おおよその地域といった情報が Cookie（クッキー）を通じて収集され、Google 社へ送信されます。

収集される情報にお名前・電話番号・メールアドレスなど、個人を特定できるものは含まれません。当サロンはこれらを統計的な情報としてのみ利用し、個人の特定には使用しません。

収集を望まれない場合は、ブラウザの設定で Cookie を無効にしていただくか、Google 社が提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。無効にされた場合でも、当サイトのご利用やご予約に支障はありません。

予約ページにご入力いただいた内容は、当サロンの予約管理システムのデータベースに保存され、あわせて電子メールにて当サロンへ通知されます。データベースの提供事業者は Supabase Inc. で、同社のサーバー上に保管されます。当サロンは、ご予約の管理という目的の範囲でのみ同社のサービスを利用しています。

お電話でご予約を承った場合も、当日の受け入れ準備のため、お名前とご連絡先を同じシステムに記録することがあります。

個人情報の取り扱いおよびキャンセルポリシーにご同意いただいた事実も、ご予約内容とともに記録されます。当日のキャンセルに関するお取り扱いの根拠として保管するものです。

お預かりした情報は、最後のご来店またはご予約から3年間を目安に保管し、その後は削除いたします。次回ご来店時に前回の内容をふまえてご案内するため、また、お問い合わせをいただいた際にご予約の経緯を確認できるようにするためです。

期間内であっても、削除をご希望の場合は下記のとおりご連絡ください。すみやかに対応いたします。

お預かりした個人情報の開示・訂正・削除等をご希望の場合は、公式LINEまたは予約ページからご連絡ください。ご本人確認のうえ、対応いたします。

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更する場合があります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定 2026年8月27日
改定 2026年9月2日（ご予約の保存方法および保存期間について追記）